Syarat & Ketentuan

Dengan mendaftar, masuk, atau menggunakan Perpusta, Anda menyatakan telah membaca, memahami, dan menyetujui Syarat & Ketentuan ini serta Kebijakan Privasi kami.

Jika Anda tidak setuju, mohon tidak menggunakan layanan. Persetujuan juga diberikan saat Anda mencentang kotak persetujuan pada checkout pinjam atau saat membuat perpustakaan.

Perpusta adalah penyedia platform teknologi (intermediary). Kami tidak memiliki, mengoperasikan, atau mengendalikan perpustakaan fisik, koleksi buku, kebijakan keanggotaan, maupun proses serah terima buku di lapangan.

Hubungan hukum utama terkait peminjaman buku terjadi langsung antara Pengguna (peminjam/anggota) dan Pemilik Perpustakaan. Perpusta hanya memfasilitasi pencatatan, komunikasi, dan alur status dalam aplikasi.

• Perpusta — infrastruktur digital, autentikasi akun, fitur sosial, dan pencatatan transaksi pinjam.
• Pemilik Perpustakaan — operasional perpustakaan, kebijakan anggota, ketersediaan buku, verifikasi identitas fisik, dan penanganan sengketa di tingkat perpustakaan.
• Pengguna — keakuratan data akun, kepatuhan terhadap kebijakan perpustakaan, pengembalian buku, dan kerugian yang timbul dari kelalaian pribadi.

Anda bertanggung jawab menjaga kerahasiaan kredensial akun dan seluruh aktivitas yang terjadi melalui akun Anda.

Informasi profil harus akurat, terkini, dan tidak menyesatkan. Perpusta berhak membatasi atau menonaktifkan akun yang melanggar ketentuan atau panduan komunitas.

Setiap perpustakaan dikelola oleh Pemilik Perpustakaan yang mendaftarkannya. Pemilik menentukan kebijakan keanggotaan, persetujuan anggota, durasi pinjam, denda, dan aturan penggunaan koleksi.

Permintaan bergabung diproses oleh pemilik. Perpusta tidak menjamin penerimaan keanggotaan dan tidak ikut campur dalam keputusan selektif pemilik, kecuali untuk penegakan aturan platform (misalnya pelanggaran berat atau laporan valid).

Alur status pinjaman (ajuan, persetujuan, pengambilan, peminjaman aktif, pengembalian, keterlambatan, dan sejenisnya) mengikuti aturan sistem dan kebijakan perpustakaan terkait.

Pada fase awal layanan, verifikasi identitas (termasuk foto KTP, foto diri memegang KTP, atau penahanan KTP fisik) dilakukan langsung oleh Pemilik Perpustakaan saat pengambilan buku, bukan oleh Perpusta sebagai verifikator utama.

Pengguna wajib memberikan data identitas dasar yang benar saat checkout (nama, NIK, kontak, alamat) dan menyetujui kebijakan identitas pemilik perpustakaan sebelum mengajukan pinjam.

Di masa mendatang, Perpusta dapat mewajibkan verifikasi identitas melalui sistem (KYC cloud). Perubahan tersebut akan diumumkan dan dapat memerlukan persetujuan ulang.

Selama verifikasi identitas tidak dilakukan atau belum diselesaikan melalui sistem Perpusta, Perpusta tidak bertanggung jawab atas kerugian, kehilangan, kerusakan, penipuan, sengketa, atau tuntutan apapun yang timbul dari aktivitas pinjam-meminjam buku, termasuk namun tidak terbatas pada:

• Kehilangan, rusak, atau tidak dikembalikannya buku.
• Foto KTP, salinan KTP, penahanan KTP fisik, atau penyalahgunaan dokumen identitas.
• Foto diri, selfie, atau rekaman visual terkait verifikasi identitas di lapangan.
• Cedera, konflik antar individu, atau kerugian materiil di lokasi perpustakaan.
• Keputusan pemilik perpustakaan terkait persetujuan, penolakan, denda, atau blacklist.
• Ketidakakuratan data yang diberikan pengguna atau pemilik kepada pihak lain.

Pemilik Perpustakaan bertanggung jawab penuh atas operasional perpustakaannya dan kepatuhan terhadap hukum yang berlaku di yurisdiksinya.

• Menetapkan dan mengomunikasikan kebijakan keanggotaan, pinjam, denda, dan penanganan identitas kepada anggota.
• Melakukan verifikasi identitas fisik sesuai kebijakan masing-masing dan memastikan penanganan data identitas memenuhi peraturan perlindungan data.
• Menjaga keamanan, kondisi, dan ketersediaan koleksi buku yang dikelola.
• Menyelesaikan sengketa pinjam, kerusakan buku, atau keterlambatan pengembalian dengan peminjam secara langsung.
• Tidak menyalahgunakan data peminjam yang diperoleh melalui platform di luar keperluan operasional perpustakaan.

Pengguna menggunakan Perpusta dengan risiko sendiri sejauh diizinkan hukum. Kewajiban utama pengguna meliputi:

• Memberikan data identitas yang benar saat checkout dan profil.
• Mematuhi kebijakan perpustakaan tempat bergabung, termasuk persyaratan KTP/selfie/penahanan identitas di lokasi.
• Merawat buku yang dipinjam dan mengembalikannya sesuai jadwal.
• Bertanggung jawab atas denda, ganti rugi buku hilang/rusak, atau konsekuensi keterlambatan sesuai kebijakan pemilik.
• Tidak menggunakan platform untuk penipuan, pelecehan, atau aktivitas melanggar hukum.

Anda mempertahankan hak atas konten yang Anda unggah, namun memberi Perpusta lisensi non-eksklusif untuk menampilkan, menyimpan, dan mendistribusikan konten tersebut sejauh diperlukan untuk operasional layanan.

Fitur transparansi (riwayat pinjam, profil publik, ulasan terverifikasi) dirancang untuk kepercayaan komunitas. Jangan unggah konten yang melanggar privasi pihak lain tanpa persetujuan.

Perpusta disediakan "apa adanya" (as is) dan "sebagaimana tersedia" (as available). Kami tidak memberikan jaminan tersirat mengenai ketersediaan tanpa gangguan, kecocokan untuk tujuan tertentu, atau bebas dari kesalahan.

Batas tanggung jawab agregat Perpusta — sejauh diizinkan hukum — terbatas pada kerugian langsung yang terbukti akibat kelalaian berat Perpusta dalam mengelola platform, dan tidak mencakup kerugian tidak langsung, kehilangan data pihak ketiga, kehilangan buku, atau sengketa antar pengguna dan pemilik perpustakaan.

Kami dapat memperbarui Syarat & Ketentuan ini. Perubahan material akan diberitahukan melalui aplikasi atau saluran resmi Perpusta.

Penggunaan berkelanjutan setelah tanggal berlaku perubahan dianggap sebagai persetujuan Anda, kecuali diwajibkan sebaliknya oleh hukum.