Dzaki Pustaka Keluarga
The New Gold Standard: Layanan Bintang Lima The Ritz-Carlton Hotel Company
Joseph A. Michelli
TersediaBisnis, ekonomi, kepemimpinan, manajemen layanan pelanggan
Ditambahkan oleh pemilik: Harmasto Kusworo
Pemilik perpustakaan: Harmasto Kusworo
- Genre
- Bisnis, ekonomi, kepemimpinan, manajemen layanan pelanggan
- ISBN
- 978-9-79224-457-1
- Penerbit
- Gramedia Pustaka Utama
- Tahun Terbit
- 2009
- Bahasa
- Indonesia
- Edisi
- Cetak
- Stok
- 1
- Ulasan
- 0
- Diskusi
- 0
- Durasi Pinjam
- 1 hari · 7 hari
Gabung perpustakaan ini untuk bisa meminjam buku.
Deskripsi
Buku panduan bisnis yang membongkar rahasia sukses The Ritz-Carlton Hotel Company dalam menciptakan pengalaman pelanggan yang legendaris dan mempertahankan reputasi pelayanan terbaik di dunia.
Ulasan
Hanya pembaca yang sudah mengembalikan buku ini yang dapat memberi ulasan terverifikasi.
Pinjam dan kembalikan buku ini untuk dapat memberikan ulasan terverifikasi.
Belum ada ulasan
Ulasan terverifikasi akan muncul setelah pembaca mengembalikan buku.
Diskusi
Bergabung sebagai anggota perpustakaan untuk ikut berdiskusi.
Belum ada diskusi
Jadilah yang pertama memulai percakapan tentang buku ini.
Masuk untuk melihat detail buku lengkap
Buat akun atau masuk untuk membaca deskripsi, ulasan, dan diskusi buku ini.